Köpvillkor

Priser
Alla priser som anges på våra sidor är inklusive moms, men fraktkostnad tillkommer. Priset som gäller är det som finns angivet i prislistan den dag beställning görs.

Beställningsvärde
Inget minsta beställningsvärde finns, stora som små ordrar är välkomna. 

Leveranskostnad
Prydnadstorget tillämpar en enhetsfrakt på 59 kr. Det innebär att oavsett hur mycket du beställer är fraktkostnaden 59 kr! Vid betalning mot faktura tillkommer dock en administrationsavgift på 29 kr enligt betalningsschemat nedan:

Betalning via kort:                59 kr 
Betalning via faktura:            88 kr

Leveranssätt
Alla gjorda beställningar skickas med Schenker Privpak. Dina varor levereras till närmaste paketombud från där du bor. Paketet aviseras sedan till dig via sms eller email när det kommit fram till ombudet. Schenker har ca 1400 paketombud över hela Sverige. 

Paketet ligger kvar 14 dagar hos ombudet efter att paketet anlänt. För outlösta paket tas en avgift ut på 200 kr för att täcka frakt, faktura och administrationskostnader.

Leveranstid
Leveranstid för varor som finns på lager är normalt 3-4 arbetsdagar från gjord beställning. Finns varan inte i lager och det inte är angivet när den kommer in igen är det bästa att kontakta oss för besked om/när varan inkommer i lager igen.

Betalning
Kan ske via kort eller mot faktura enligt nedan.

Betalning via kort:  

Vi samarbetar med Payson (http://www.payson.se/)  för kortbetalningar. De kort som stöds är VISA och Mastercard. När du gör en kortbetalning så når aldrig ditt kortnummer till oss utan den informationen (kortnr, giltighetstid och cv-kod) stannar på Paysons säkra server. Vi har inte tillgång till den informationen och har inget behov av den heller. 

Betalning via faktura som privatperson:

Vi samarbetar med Klarna AB och deras tjänst Fakturera mig. För att handla mot faktura behöver vi ditt personnummer. Förutsättning för privatpersoner att få handla mot faktura är att du är över 18 år, är svensk medborgare (svenskt personnummer) och inte har några betalningsanmärkningar. Adressen du anger måste vara samma adress som den du är folkbokförd på. Har du en Enskild Firma så ska du välja Faktura Privatperson, då ditt organisationsnummer är ditt personnummer.

I din leverans sänder vi också med din faktura. Fakturans betalningsvillkor är 14 dagar netto. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med, f.n. 50 kr, samt dröjsmålsränta med 2 % + gällande referensränta. När du väljer att betala mot faktura tar vi ut en expeditionsavgift på 29 kr.

Betalning via faktura som företag

Vi samarbetar med Klarna AB och deras tjänst Fakturera mig. För att handla mot faktura behöver vi Ert företags organisationsnummer. Förutsättning för företag att få handla mot faktura är att företaget har ett svenskt organisationsnummer och inte har några betalningsanmärkningar. Adressen måste vara samma adress som den företaget är registrerat på. OBS! Har du en Enskild Firma så ska du välja Faktura Privatperson, då ditt organisationsnummer är ditt personnummer.

I din leverans sänder vi också med din faktura. Fakturans betalningsvillkor är 14 dagar netto. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med, f.n. 50 kr, samt dröjsmålsränta med 2 % per månad + gällande referensränta. När du väljer att betala mot faktura tar vi ut en expeditionsavgift på 29 kr.

Avbeställning
Avbeställning av order är möjlig utan kostad för kund fram till den tidpunkt ordern effektuerats. Effektuering sker vanligtvis genom att faktura och frakthandlingar skapas. Avbeställning efter det att ordern effektuerats är ej möjlig. Du som kund är i fall vi effektuerat din order i samtliga fall skyldig att mottaga försändelsen. Hämtar du inte ut ditt beställda paket debiteras en avgift på 200 kr. En avbeställning är ej giltig förrän bekräftelse mottagits från oss.

Öppet köp
Som privatperson har du full rätt att byta till annan produkt eller ångra ditt köp inom 14 dagar. Kontakta oss först via email info@prydnadstorget.se innan du returnerar ditt paket för information om hur du går till väga. Önskar du returnera en vara står du själv för returfrakt och transportrisk. Vi kräver att varan ska vara oanvänd och returneras i originalförpackning. Efter att vi har mottagit och kontrollerat varan så återbetalar vi varans värde till dig.

Reklamationer
Skulle varan vara skadad eller på något annat sätt defekt så ber vi dig kontakta oss omedelbart på email info@prydnadstorget.se så vi kan rätta till felet. Returfrakt och ersättningsleverans sker naturligtvis helt utan kostnad för dig. Reklamation vid eventuella tvister följer vi Allmänna Reklamationsnämndens beslut. Vi förbehåller oss rätten att ersätta defekt vara med likvärdig i fall identisk vara ej finnes tillgänglig vid tillfället för åtgärd av returnerad vara.

Tvist
Vid tvist där köparen är privatperson har vi som policy att alltid följa Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.